刘强东炮轰国美苏宁，惨遭对方数据打脸

  京东创始人兼CEO刘强东因其在微博等大众媒体上嬉笑怒骂其他同行的行为，被业内戏称为“战斗青年”“大嘴财主”，而被其“批判”对象众多，从阿里创始人马云到搜狐CEO张朝阳都曾受辱。对于外界评价的从沉稳可靠自我膨胀到如今的纸老虎，刘强东似乎不以为意，在9月22日的京东内部讲话中，刘强东再次炮轰老对手国美苏宁，将对方的综合费用率和库存周转率等导致交易效率低的问题一一与自身优势对比，引来国美苏宁的不满，国美已率先回应京东，称盈利是评判企业是否成功的最好标准，苏宁则表示愿意用上市公司财报来一较高下。

  根据对外公布的刘强东演讲实录，刘强东强调，任何一种互联网商业模式，如果不能够降低行业的交易成本，不能够提升行业交易效率的话，那么最后注定会失败。

  大嘴刘强东为了证明京东的低成本、高效率，列出了一组数字：整个京东集团综合费用率为12%左右，国美、苏宁综合费用率最高能达到18.7%；京东的库存周转天数只有30多天，国美和苏宁的库存周转天数大概是六七十天，平均账期是100多天。

  首先提出反对意见的是国美，当天晚上国美便向外界表示，国美聚焦于核心竞争力的提升，致力于为消费者提供极致购物体验，对于友商这种时刻关注他人以及某一指标来衡量企业整体经营状况的以偏概全的做法及观点不敢苟同。“对于企业而言，盈利是生存之本，同时也是衡量企业经营策略以及竞争力的关键因素，相比于国美连续10个季度业绩逆势增长而言，京东却陷于亏损泥潭难以自拔。”国美方面认为，每一家企业都有着差异化的竞争优势，去年国美的物流成本在0.8%，京东的物流成本则在5%左右。在成本降低的同时，消费者依旧能享受到国美“一日三达、送装同步、精准配送”的行业最高服务标准。

  对于综合费用问题，国美方面认为，基于不同的生存业态，国美线下门店的租金支出是国美综合费用的重要组成部分，京东等纯电商平台虽然无需承担这一部分费用，但其用于广告、促销等引流方面的支出同样不可小觑。更重要的是，双线融合已成为消费者最新需求的当下，线下门店已成为消费者不可或缺的消费场所，而对于京东等纯电商平台来说，这一部分却是零。

  而事件的另一主角苏宁则更显冷静，表示愿意用上市公司财报来说话。不过其实无论是国美还是苏宁，其反击点都只有一个：盈利。对于京东这样的国内第二大电子商务企业来说可能有些难以启齿，但是确实京东已经很久没有盈利了，只要这个状况一天没有改观，那刘强东就永远无法在与其他企业的嘴炮对轰中取得真正的优势。