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淘宝顾问：郭永雪
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明确告知客户定金为店铺价格的20%（天猫不包括年费保证金），客户支付定金后马上开始制作定金合同，并同时联系卖家开始制作出售合同，合同需要客户签字确认后发回。
验店确认无误后，确认双方的交易细节并开始联系律师制作网店转让合同，若需过户，则联系相关人员准备过户工作过户所需费用时间等需要及时通知买卖双方。若有修改，需在征得买卖双方均同意后，通知律师进行更正。合同最终版本必须是买卖双方都满意的版本，然后以快递形式寄出轮流签字确认，三份原件分别由买卖双方及麦淘网保存。
引导买卖双方进行店铺信息的核实工作，根据双方协商验店以远程或是子旺旺的形式进行，提醒买家需要重点验证的信息，若买家在验店途中发现与之前麦淘网的描述不符，可以申请退还定金，要在30分钟内为客户办理完成退款流程。
交接之前，联系买卖双方再次进行验店，重点查看店铺类目,贷款,营业额,活动资格等有无变化，整理并告知买家交接后注意事项，避免由于人为原因造成的店铺无法正常运营。引导双方顺利完成店铺交接，交接后保持交易跟进，若买家或卖家有问题，要及时给予答复。
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