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淘宝保证金为什么被扣除？淘宝保证金被扣能申诉吗？

发布日期：2023-10-27 15:03

9581人阅读

淘宝保证金

摘要:

淘宝扣除保证金

开设淘宝店铺时，必须遵守淘宝的规定。如果违反规定，不仅会导致店铺流量减少，还会扣除淘宝保证金。那么为什么会扣除淘宝保证金呢？接下来，我们将为大家详细解释这个问题。

淘宝为何会扣除保证金呢？

1、在新品推荐活动中，商家若主动要求退出，则平台将会收取1000元的违约金。

如果商家被平台确认为刷单行为，并且被判定为真实的话，平台将会从其账户中扣除违约金。

平台将根据相关准则，从商家店铺保证金或余额中扣除相应的消费者赔偿金，以应对店铺延迟发货、虚假发货或商品缺货的情况。

二、在淘宝中，如果我的保证金被扣除了，是否有申诉的机会呢？

商家在淘宝上被扣除保证金后，有权进行申诉。他们可以使用手机登录千牛app，在【千牛卖家中心】-【客服服务】-【申诉中心】的页面上提交申诉。另外，在主页面上点击【全部】，再点击【商家保证金】，找到需要申诉的保证金后，点击申请投诉即可。

然而，并非所有被扣取的保证金都能成功申诉，如果出现以下情况，申诉将无法获得成功：

如果出现与消费者的交易纠纷，且消费者成功维权但商家拒绝或延迟为其提供售后服务，淘宝将会使用卖家的保证金对消费者进行赔偿。

2、如果在淘宝店铺中售卖假冒商品，将会受到扣除保证金的惩罚。

开设淘宝店铺时，需要缴纳保证金以保护买家权益。卖家必须遵守淘宝规则，否则将扣除保证金，并有可能被关闭店铺。以上是今天的分享，希望对大家有所帮助！

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