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58同城涉嫌售假麦淘网店转让呼吁商家以顾客利益为本

发布日期：2015-6-27 17:28

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网店转让

摘要:

记者从麦淘网店转让平台获悉，昨日上午11点，市市场和质量监管委罗湖局稽查科对58同城深圳分公司进行突击检查。根据初步调查，58同城深圳站涉嫌多项违法。 “与总部不同，主要业务是市场营销” 针对58同城涉嫌售假被立案调查一事，昨日上午11点，深圳市市场和质量监管委罗湖局稽查科对58同城深圳分公司进行突击检查。该公司市场部相关负责人廖小姐介绍，深圳分公司目前的办公面积有25...

记者从麦淘网店转让平台获悉，昨日上午11点，市市场和质量监管委罗湖局稽查科对58同城深圳分公司进行突击检查。根据初步调查，58同城深圳站涉嫌多项违法。

“与总部不同，主要业务是市场营销”

针对58同城涉嫌售假被立案调查一事，昨日上午11点，深圳市市场和质量监管委罗湖局稽查科对58同城深圳分公司进行突击检查。该公司市场部相关负责人廖小姐介绍，深圳分公司目前的办公面积有2500平方米左右，14楼也将启用，员工有500多人。与总部不同，58同城深圳站主要业务就是市场营销。

“无法解答，上报管理层再做回应”

深圳市市场和质量监管委罗湖局执法人员检查发现，该公司主要通过网络和电话与客户沟通、推广相关经营交易信息。执法人员当场向其负责人提出四个问题，即该公司的经营模式、会员审核规则、会员发布的信息或广告如何审核，以及对消费者投诉是如何解决的。58同城深圳分公司市场部相关负责人均表示现场无法解答，将会上报公司管理层再做回应。

据调查显示， 58同城深圳站发布的“超配原屏机芯主板组装苹果系列6.6plus”、“国产组装苹果5s、6、6plus货到付款”、“苹果最新批发价翻新五台起发货”等大量侵犯注册商标权益的信息，　属于《广东省查处生产销售假冒伪劣商品违法行为条例》第十二条所指的为生产、销售假冒伪劣商品提供服务的行为，为销售假冒伪劣商品提供了平台；

据市场监管部门调查，58同城网站也为商家提高广告效益提供有偿推广服务，点击网站右上方“我要推广”的链接，即可进入推广服务页面，商家可以通过签约付费的方式向其购买广告服务，其中包括有：VIP网邻通、智能推广、精准推广、置顶推广等服务项目，购买后可享受VIP认证、优先推送、比普通用户更多的发帖机会和刷新机会、效果评估等特权，且发布的广告信息末尾可以附带“网邻通商家”、“精”、“顶”等认证标志，增加消费者的信任程度。购买服务就可发布虚假广告；

同时，记者发现58同城的会员只需一个手机号就可注册，无需提供任何诸如姓名、身份证号码、营业执照等表明具体身份的证件信息。网站还有提示，发布者可以随时刷新，以便信息靠前显示，但当一条信息的浏览量超过500后，就要按3元/条收费。如需置顶、精准推广、智能推广等需要另外收费；

有专家表示，按照新消法规定，消费者通过第三方网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受损的，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以向网络交易平台要求先行赔付。然而，在58同城却给“先行赔付”设置了门槛。在《58同城先行赔付保障协议》中，各类别的先行赔付协议的赔付范围均规定，消费者需与带有“认证标志”的信息发布商家发生消费纠纷且合法权益受损时才给予先行赔付，显然与现行法律法规相违背。

淘宝店铺转让麦淘网认为，近段时间以来，关于电商的售假、价格欺诈、刷单事件层出不穷，已经凸显出了电商的一些弊端。做电商其实最讲究的就是诚信，因为在顾客只能在网上与店主沟通，而不能见到实物，只能单单依靠买卖双方的信任。但如果这类问题老是出现，那么必然考验的是顾客对卖家信用的质疑。所以，电商应以顾客利益文本，诚信经营，这样才是电商能够发展的越来越好的有效措施。