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2018年淘宝1212官方解读&答疑

发布日期：2018-11-29 17:16

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淘宝双12

摘要:

2018年淘宝1212是集全淘宝之力让消费者全民疯抢的节日，同时也是卖家的盛宴。今年的淘宝1212活动，淘宝网将在PC端和无线端同时发力，携手卖家共进，为消费者打造购淘宝1212盛宴，共同创造美好购物体验。我们总结了现阶段的规则重点：一、报名入口 https://yingxiao.taobao.com/gps/1212/4801?spm=a2152.1032381...

2018年淘宝1212是集全淘宝之力让消费者全民疯抢的节日，同时也是卖家的盛宴。今年的淘宝1212活动，淘宝网将在PC端和无线端同时发力，携手卖家共进，为消费者打造购淘宝1212盛宴，共同创造美好购物体验。

我们总结了现阶段的规则重点：

一、报名入口

https://yingxiao.taobao.com/gps/1212/4801?spm=a2152.10323812.0.0.320f7c40cNysn0#tab。

二、淘宝1212活动必设玩法

所有会场必设玩法如下：

1、包邮

1）活动商品包邮，大陆偏远地区（内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏）、港澳台及海外地区除外。

特殊类目不包邮：装修设计/施工/监理、装修服务、全屋定制。

2）大件类商品包物流，大陆偏远地区（内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏）、港澳台及海外地区除外。

A.大件类商品类目包括：商业/办公家具、乐器/吉他/钢琴/配件（钢琴）、家装主材（大件）、宠物/宠物食品及用品（大型鱼缸）、家装灯具光源（大件）、基础建材（大件）、住宅家具（大件）等。

B.包物流说明：指包含卖家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用（地级市到买家收货当地的物流点费用需卖家与买家协商确定）。收货人负责将商品从物流提货点提至收货地址。

注：大件，指总体积大于0.6立方米或总重量大于20公斤的商品。

2、跨店满减

所有参加本次活动（会场＋外围）的卖家必须设置跨店满减，不同行业报名时满减档位会有所不同，请以系统设置页面显示为准。点击查看详情。

3、店铺红包

要求卖家设置店铺红包，2018年淘宝1212活动店铺红包使用的范围是全店商品，从2018年10月26日开始设置，使用时间是2018年12月12日，部分类目参与。

三、淘宝1212活动商品锁定及类目变更规则

1、商品锁定

2018淘宝1212活动商品一口价锁定时间为活动开始前24小时至活动结束，共锁定48小时；商品可增加库存但不能减少，sku增删锁定。

2、类目变更

禁止调整类目时间：2018年11月20日00:00:00-2018年12月13日23:59:59。

限制商品变更一级类目如下：

1）以下类目禁止转入，可以转出。

运动服/休闲服装、手表、运动鞋new、箱包皮具/热销女包/男包。

2）以下类目禁止转出，可以转入

服饰配件/皮带/帽子/围巾、服饰配件/皮带/帽子/围巾、电玩/配件/游戏/攻略、个性定制/设计服务/DIY、古董/邮币/字画/收藏、无线生活服务、装修设计/施工/监理、装修设计/施工/监理、服务商品、众筹、阿里通信专属类目、全屋定制、全球购代购市场、淘女郎、数字娱乐、理财、tp服务商大类。

四、淘宝1212活动价格规则

为倡导卖家诚信参与淘宝1212活动，为消费者提供物美价廉的商品，提升消费者的购物体验，淘宝网针对参加2018年淘宝1212活动的商品（包含正式活动商品以及预售商品）制定如下的价格管控要求。

1、活动前提价管控

正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降，为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对卖家的促销行为产生质疑，要求参加2018年淘宝1212活动的商品，在活动预热期不得大幅提价。

管控时间：2018年12月1日00:00:00-2018年12月11日23:59:59。

管控内容：商品在管控时间内的销售价格（包含“一口价”和“拍下价”）相较于该商品在2018年11月1日00:00:00-2018年11月30日23:59:59期间于淘宝网展示的销售价格（包含“一口价”和“拍下价”）的平均值，上浮不得超过10%。

如排查到卖家的商品销售价格存在违反以上要求的情况，淘宝网会将此情形列入今年淘宝1212活动的不诚信行为管控范围，并对您的店铺采取警告、降级、清退活动等管控措施。

2、活动价格保护

为确保活动的公正性、履行淘宝1212活动对消费者的服务承诺、提升消费者的购物体验，要求参加2018年淘宝1212活动的商品，在活动前及活动后的一定时间内，销售价格不得低于活动价格。

管控时间： 2018年11月12日00:00:00-2018年12月26日23:59:59。

管控内容：商品在管控时间内的销售价格（包含“一口价”和“拍下价”）不得低于淘宝1212活动当天最低销售价格（包含“一口价”和“拍下价”）。

如排查到卖家的商品销售价格存在违反以上要求的情况，淘宝网将依据《淘宝规则》违背承诺第一项，对该卖家按照每次扣6分的标准进行处罚。

注：

1）上述“销售价格”，包含“一口价”和“拍下价”，均指卖家活动报名系统显示的价格。

2）上述“销售价格”的对比均为“一口价”对比 “一口价”，“拍下价”对比“拍下价”。

以上规则不适用于以下特殊类目：

【“一口价”要求不适用于以下特殊类目】

一级类目为：全屋定制、装修设计/施工/监理、装修服务、电脑硬件/显示器/电脑周边、数码相机/单反相机/摄像机、电玩/配件/游戏/攻略、DIY电脑、二手数码、笔记本电脑、品牌台机/品牌一体机/服务器、智能设备、平板电脑/MID、MP3/MP4/iPod/录音笔、闪存卡/U盘/存储/移动硬盘、电子词典/电纸书/文化用品、乐器/吉他/钢琴/配件、个性定制/设计服务/DIY、商业/办公家具、办公设备/耗材/相关服务、网络设备/网络相关、五金/工具、电子元器件市场、标准件/零部件/工业耗材、润滑/胶粘/试剂/实验室耗材、机械设备、搬运/仓储/物流设备、纺织面料/辅料/配套、金属材料及制品、橡塑材料及制品、包装、农用物资、农机/农具/农膜、畜牧/养殖物资。

【“拍下价” 要求不适用于以下特殊类目】

一级类目为：全屋定制、装修设计/施工/监理、装修服务、电脑硬件/显示器/电脑周边、数码相机/单反相机/摄像机、电玩/配件/游戏/攻略、DIY电脑、二手数码、笔记本电脑、品牌台机/品牌一体机/服务器、智能设备、平板电脑/MID、MP3/MP4/iPod/录音笔、闪存卡/U盘/存储/移动硬盘、包装。

二级类目为：“珠宝/钻石/翡翠/黄金K金首饰”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金黄金首饰（新）”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金铂金/PT（新）”、“尿片/洗护/喂哺/推车床纸尿裤/拉拉裤/纸尿片”、“奶粉/辅食/营养品/零食婴幼儿牛奶粉”。

注：上述“二级类目”仅指二级类目本身，不包含其所在的一级类目，如“珠宝/钻石/翡翠/黄金K金首饰”仅指“K金首饰”该二级类目。

五、淘宝1212活动管控规则

1、在大促过程中，对以下违规（包含但不限于）行为将实行全程监控：出售假冒商品、虚假交易、发布违禁信息、欺诈、虚假认证、盗图、恶意作弊、知识产权侵权、假冒材质成份、描述不符、行为类投诉、不正当竞争、扰乱正常交易安全和秩序等行为。如有违规行为出现，一经核实，做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。

2、具体来看，在活动过程中，出现以下的情形会被清退活动（包括但不限于）：

3、在大促过程中，被系统排查到的异常订单数据将不计入店铺排名统计，且淘宝网将依据异常数据情况决定是否对店铺的活动权限进行紧急回收处置，同时，淘宝网会对淘宝1212期间违规获取或使用官方资源的卖家做扰乱市场秩序的处罚，被处罚卖家自处罚之日起90天内限制参加淘宝网营销活动。

4、为保障消费者在本次2018年淘宝1212活动中的购物体验，在大促过程中，我们将对参加活动的商品进行不定期排查。若卖家存在发布涉嫌不适合活动如低俗营销、疑似违禁等的商品，或者存在其他违反政策法规、公序良俗的行为的，淘宝网将通过清退活动或其他管理手段进行实时管控。

5、卖家报名2018年淘宝1212会场（含主会场/分会场/分分会场等所有会场）活动且审核通过后，不得无合理理由申请退出会场活动。若违反本规定，淘宝将有权视情节严重程度，对卖家进行限制参加营销活动30天~60天的处理。

六、注意事项

淘宝可根据活动举办的实际情况，在法律允许的范围内，对本规则进行变动或调整，相关变动或调整将公布在规则页面上。

平行优惠计算规则：营销工具计算规则已变更，请卖家特别注意，避免资损：

https://rule.taobao.com/detail-8148.htm?spm=a2177.7231193.0.0.4f3017ea208wgC&tag=self