游戏装备被盗玩家难维权。

  淘宝店铺转让——装备频被盗玩家难维权

  “现实社会中偷几千元就可能被判刑，而网络世界发生的很多窃案，涉案价值达数十万甚至上百万元。 ”巨人网络的热门游戏“征途2”的运营总监赵剑枫表示，对投入大量金钱和精力的游戏玩家而言，游戏装备和财富，诸如一把刀、一个戒指、甚至一个老婆，对玩家而言都价值不菲。

  这些装备和财富通过第三方平台交易后，的确能带来万元甚至数十万元的真金白银。因此，“装备被盗”的情况便一直是游戏玩家和网游公司的梦魇。

  “不玩网游的人很难理解游戏玩家心中的网游世界，事实上游戏账号、游戏装备都是用‘真金白银’换来的，有一定的价值。当游戏中的刀、剑、装甲等装备被盗时，作为厂家很难找回。 ”赵剑枫说，这一方面是因为偷盗装备一般都是黑客所为，通过厂家的技术途径较难追踪；另一方面，由于不少玩家的个人安全意识淡薄，在游戏账号注册时无视厂家“用真实身份信息注册”的规定，随便输入身份信息，造成装备、账号被盗后无法找回。

  半年三千多起被盗案件

  赵剑枫透露，“征途2”目前有70多万活跃用户，仅今年上半年，就接到3291起装备被盗的反馈，没有反映到公司的“自认倒霉”的用户则不计其数。在其记忆中，网游“征途2”装备被盗案件中，涉案金额最大的达到几十万元，其他游戏中甚至出现过涉案金额达到百万元的案例。

  “如果这些受害者能未雨绸缪就自己的账号、值钱装备办理公证，可能较容易追查，但没有一个游戏玩家有这样的意识。 ”赵剑枫认为，在网游虚拟财产转让方面，公证介入很有必要：“很多网游账号名下包括游戏币、极品装备甚至是游戏中的‘配偶’，在第三方交易平台上可以卖到几十万、近百万的价格，买家不乏有识之士，他们也不想把钱凭空白费。在买卖过程中，弄清这些问题很关键：这个账号究竟是不是卖家自己拥有的？这个账号名下的装备，有多少是确实属于卖家的？如果这些可以公证，那对于网络虚拟财产的买卖来说确实是一个福音。 ”在事后维权时，如果玩家事先对账号做过公证，便省去了确认身份的时间，以最快的速度来追查被盗的装备。

  ■ 对策 游戏账号保全公证首开先河

  针对赵剑枫反映的问题，上海宝山公证处的公证员侯瑞表示，宝山公证处曾在这方面扮演过 “吃螃蟹”的角色。 2012年，通过和巨人网络的合作，“征途2”在其官网对玩家进行教育，建议其对账号进行保全公证。

  “这在国内尚属首次。不少网游玩家在账号被盗或者丢失后，要费很大的周折才能封停被盗账号。如果做了账号保全公证，网游公司可在第一时间封停账号，减少‘极品装备’被转移售出的风险。这对于我们公证处来说，也是一种新型业务的拓展。 ”侯瑞告诉记者。对于这样一种公证，各方评论却褒贬不一。有人认为，这促进了网络虚拟服务产业的良性发展；也有人觉得，虽然这给虚拟财产公证服务开了个好头，但这方面更需要政策的支持；甚至还有人表示，网游账号这样的“虚拟财产”不是真正的财产，不应该在保护上浪费时间。

  侯瑞告诉记者，尽管评价有好有坏，但通过这次网游账号的保全公证，公证处也有了一些反思和构想。 “虚拟财产法律地位的明确至关重要。网络虚拟财产一直没有准确可适用的法律，这个‘法律盲区’应尽快被填补。网络实名制的管理应进一步健全，以便第一时间将不法分子定位‘揪出’。在这两方面，公证机构都是可以有所作为的。 ”

  赵剑枫表示，尽管这一做法很有效，但目前办理公证的玩家并不算多，主要是因为办理公证要去现场，对天南海北的玩家而言，不具备便捷性。

  “在游戏里愿意花几十万元钱去买装备的玩家，肯定不会介意这点公证费用，但办理这方面公证需要本人亲自到场，而网游玩家不少都是‘宅男’，觉得麻烦就不办了，只有在装备、账号被盗时再追悔莫及。 ”赵剑枫呼吁，由游戏厂商和公证处进行合作，在网游中内嵌一个公证的页面，宣传公证并提供更便捷的公证办理方式。 “如果足不出户就能办理公证，相信会有更多的玩家加入进来。 ”赵剑枫说。