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淘宝子账号是什么意思?和主账号区别在哪?

发布日期:2024-2-21 18:21
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摘要:

      


  员工管理在淘宝平台上也被称为淘宝子账户,这类账户可以被视作主账户的其他管理员。


  用户的子账户除了拥有自己的账号密码外,还会有一个额外的账号和密码,用于管理该子账户。


  淘点点是负责管理用户店铺的管理员,可以同时管理多家店铺。


  用户可以利用账号来分流买家咨询和管理店铺等事务。


  主账号的权限过大,从安全的角度来看存在问题。


  可能会导致金钱损失,如果所有员工都使用这个账户。


  可以实现去中心化的设置子账户,并且为不同的人分配不同的权限。


  聊天消息将根据客服分组、绑定页面、权重值以及在线状态等条件进行分流。


  设置的位置在你的卖家中心-子账户管理-客服分流。


  子账号和主账号在淘宝上有哪些不同之处?


  主账号具有店铺的所有操作权限,而子账号可以被视为主账号各种权限的分身。


  主账号可以承担客服和运营等职责,但在开通子账号时,需要选择子账号的岗位类型。


  可以选择的分类包括客服和运营,每次只能选择一个岗位。如果选择了客服,账号就只能从事客服工作。


  如果选择运营,就会拥有更多权限,其中包括接客服的权限功能,而无法对店铺产品进行操作。


  2、而且,最好保持淘宝店铺的主账号能够长期稳定地在同一个IP环境下登录。


  淘宝根据店铺主账号的IP来监控店铺情况和分配流量,然而子账号可以自由登录,并且没有任何限制或影响。


  通常情况下,在淘宝开店时,我们会使用运营子账号来进行店铺的日常管理工作。

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