淘宝怎么取消机器人回复？怎么设置？

  请使用您的淘宝卖家账号登陆淘宝卖家后台。

  在卖家后台的首页或左侧导航栏中，找到并点击进入「客服管理」或「旺旺客服」相关选项。

  在客服管理页面中，寻找并点击进入「机器人回复设置」或者类似的选项，进行设置。

  在机器人回复设置页面中，可以查看当前的机器人回复设置信息，并根据页面提供的选项或操作，选择关闭机器人回复功能。

  请留意，由于淘宝系统的更新，具体的设置界面和选项可能会有所不同。如果在操作中遇到困难或无法找到相关选项，建议查阅淘宝卖家帮助中心或联系淘宝卖家客服寻求咨询和指导。

  取消机器人回复后，你需要亲自回复买家的消息，以确保能够及时与买家进行沟通并解决问题。务必记得及时处理买家的咨询和售后需求，以确保提供良好的客户服务体验。

  在淘宝上，当机器人回复消息时，会显示已读状态吗？

  淘宝机器人的回复通常不会显示为已读状态，因为机器人回复是自动化的，没有实际的阅读能力。因此，当买家发送消息并收到机器人回复时，一般不会触发已读状态。

  买家和卖家之间的消息通常会显示为已读状态，是指在卖家或其人工客服实际阅读并回复了买家的消息后才会变成已读状态。这种状态的改变是通过实际的人工干预和回复行为来实现的。

  需要留意的是，淘宝系统可能会根据买家和卖家间的交流情况，自动将一些消息标记为已读。这些标记通常是基于双方的互动和操作而非机器人回复本身进行的。

  总的来说，淘宝的机器人回复通常不会显示为已读状态，而实际沟通买家和卖家之间会触发已读状态，这是基于真实的人工干预和回复行为。