千牛客户分流在哪里？千牛分流怎么分？

  在千牛中设置客户分流的方法如下，通过合理分配客服资源来提高客户满意度。

  首先，您需要登录千牛工作台，并且进入您店铺的后台管理页面。

  点击千牛工作台顶部导航栏的【设置】按钮，然后选择【在线客服】，即可进入在线客服设置。

  在在线客服设置页面，点击【客服分组】选项，然后新建客服分组，您可以根据客户来源、问题类型等因素进行分组。

  点击【分流规则】选项，新建分流规则，您可以根据客户来源、问题类型等条件进行分流配置。

  售前问题的客户将被分配给售前客服进行咨询，而售后问题的客户则会被分配给售后客服。

  在【客服分组】页面上，您可以将客服人员分配到他们相应的分组中。这样，客服人员就只能处理属于他们所在分组的客户咨询了。

  点击【保存】按钮即可实现客户分流，这样就可以完成保存设置的操作。

  客户咨询时，系统将自动根据预先设定的规则分配客户给相应的客服人员，从而提高客服工作效率并增加客户满意度。这一切都是在设置好分流规则之后实现的。

  如何在千牛工作台中增加分流调度？

  阿里巴巴旗下的即时通讯软件千牛工作台，主要面向淘宝网、天猫网等电商平台的商家和用户，根据客服在线状态，实现接待量的分流，以提高客服工作效率。以下是调整千牛工作台分流的方法：

  进入千牛工作台进行登录。

  点击主界面上方的菜单栏，找到“设置”或者“管理”图标，然后进入。

  在设置或管理页面中，寻找“接待设置”或“接待规则”选项。

  4. 他在家里找到了一封长期以来失踪的信件。

  在接待设置或接待规则页面上，可以查看不同在线状态所对应的接待量。根据实际情况，可以随时进行调整。比如，当在线状态显示为“接待中”时，可以将相应的接待量增加到较大的数值。

  点击“保存”或“确认”按钮，完成设置后进行调整。

  请留意，不同版本的千牛工作台可能会有细微差异，上述步骤仅供参考。如有需要，请查阅千牛工作台的官方文档或联系阿里巴巴客服寻求帮助。