您的位置 : 麦淘网 > 开店指南
电商资讯

开淘宝店,遇到爱砍价的顾客该怎么办?

发布日期:2015-9-24 17:36
15561人阅读
开淘宝店

摘要:

      开实体店做生意,难免遇见喜欢砍价的顾客 而在淘宝上亦然。本来你卖的商品本身就是价格已经很低了,再低就要亏本了,而你又不想失去这个客户,但是又不想亏本销售,遇见这种情况,你该怎么办?  举个例子,原价70元的商品,客服应该想想一下几种情况应该怎么回复:  1、同样的这款货别人店里才卖40元呢。  2、我的卡里只有这么多了, 少几块没有问题吧?  3、50元算了嘛,下次有需要我...


  开实体店做生意,难免遇见喜欢砍价的顾客 而在淘宝上亦然。本来你卖的商品本身就是价格已经很低了,再低就要亏本了,而你又不想失去这个客户,但是又不想亏本销售,遇见这种情况,你该怎么办?


  举个例子,原价70元的商品,客服应该想想一下几种情况应该怎么回复:


  1、同样的这款货别人店里才卖40元呢。


  2、我的卡里只有这么多了, 少几块没有问题吧?


  3、50元算了嘛,下次有需要我还来你这买。


  4、我还是个学生, 你还能在给点优惠吗?


  5、50元卖不卖?可以的话我马上拍下宝贝。


  碰到这些会砍价的买家确实挺郁闷.要想赚信誉争客户的话就要丢利润;要想赚利润的信誉又得不到.而爱讲价的顾客无非是想省点钱,我们需要妥协还是拒绝客户呢?


  遇见这种情况,我们除了感叹买家真会砍价,本站淘宝开店指南有几点建议:


  1、不要因为买家的砍价而恼火,既然砍价了就说明对方想买的意愿已经非常明显了,在不亏本的前提下,能便宜点就便宜点吧。


  2、如果对方出的价格低于你的成本价了,就要守住这个底价。否则你当时头一热,事后很有可能会后悔的。


  3、对于买家提出的问题尽量回答的最详细,越详细越具体,就越好。当客户在别家享受不到同等服务的时候,可能几元几十元的差价他也不坚持了。


  4、可以采取赠送小礼物的一些方法。 告诉买家,价格是不能再便宜了,但是这几天我们促销,只要购买都送什么什么。


  5、诚心。诚心告诉买家你已经没有利润了。你甚至可以拿出你的进货底单给他看,证明自己并没有说谎。这样大多数时候买家会放弃砍价。


  6、定价的时候可以稍微把价格提提。这样买家来的时候,稍微砍点价你也不至于亏本。很多买家砍价已成习惯,你就满足人家的这点心理需要吧。


  7、新开的网店,有时候亏本也可以考虑卖,为了赚信誉嘛!当然,你自己心里要有个数,在确认对方会给你很好的评价的前提下。


  其实开淘宝店,最重要的是为顾客着想,多为他想想,你的淘宝路就顺多了。

相关推荐阅读
开淘宝店
推荐店铺
相关热门文章
网店转让是否合法?平台是否支持?
网店转让是否合法?平台是否支持?

发布日期:2025-08-06

网店转让是完全合法的商业行为。根据我国《电子商务法》和《合同法》相关规定,网店作为经营者的财产权利,其所有权和使用权可以通过合法途径进行转让。只要转让过程遵循平台规则、完成必要的变更手续,并依法纳税,网店转让就是受法律保护的正常市场行为。

标签: 网店转让

最新文章
精选专题
天猫入驻安全吗?流程是什么 天猫入驻安全吗?流程是什么
你的网店值多少钱 你的网店值多少钱
网店转让如何保障安全性 网店转让如何保障安全性
天猫店铺如何转让 天猫店铺如何转让
网店转让的流程是怎样的? 网店转让的流程是怎样的?
热门推荐

NO.1

网店转让是否合法?平台是否支持? 发布日期:2025-08-06
热门搜索
网店转让 麦淘集团 淘宝店铺转让 酷小二商标
下一篇

天猫店铺转让和淘宝店铺转让哪个划算

电话

官方热线

400-9908-331

客服验证

校验客服QQ|微信|电话

立即校验
顶部
在线客服
2025年最新版《网店价格表》已出炉,咨询客服免费领取
一键获取2025年《网店价格表》